太仓汽车保养消费纠纷源头化解汽车消费溯源治理“太仓模式”将推广-精美商贸国内最全的汽配采购商城

消费纠纷源头化解汽车消费溯源治理“太仓模式”将推广

扬子晚报网3月13日讯（通讯员徐士刚记者薛玲）监管部门、行业商会、协会等共同协作，形成源头治理合力。江苏太仓市先行探索的汽车消费溯源治理取得明显成效，并将在省内进行推广。

太仓市汽车消费纠纷联动化解中心孙健摄

作为汽车消费溯源治理的先行者，太仓市2023年10月组建了由太仓市法院、市场监督局、消费者保护委员会、市汽车流通行业商会、市机动车维修行业协会，以及苏州市二手车业商会等相关机构共同组成的汽车消费纠纷联动化解中心。太仓市消费者权益保护委员会秘书长周雁介绍说，汽车消费纠纷联动化解中心位于太仓汽车消费的核心商圈，周边覆盖新车销售、二手车交易、汽车美容保养以及维修服务等商家，致力于在源头上及时有效地解决汽车消费相关的矛盾和纠纷。

中心通过聘请经验丰富的专职调解员，以专业、高效的服务，为消费者和商家之间搭建了一座沟通的桥梁，有效化解了汽车消费领域的纠纷。太仓市汽车流通行业商会秘书长彭锦开介绍说，中心的成立是汽车行业整合资源、共建和谐消费环境的重要举措，此外，中心还推动了汽车消费纠纷人民调解的标准化建设，希望该标准能够作为江苏全省乃至全国汽车消费纠纷调解工作的重要参考。

江苏省汽车流通协会新近组织苏州、南通、淮安、扬州、泰州等地汽车行业协（商）会和各分支机构负责人现场参观太仓市汽车消费纠纷联动化解中心，学习推广汽车消费溯源治理“太仓模式”。省汽协秘书长徐士刚表示，此次组织省内同行组织参观学习，就是希望能够在全省推广太仓市在汽车消费溯源治理方面的经验做法。同时制定和完善行业服务标准，在汽车销售领域倡导“七天无理由退订”，并加强行业自律，为消费者提供更加便捷、高效、透明的维权服务，进一步激发汽车消费市场的活力。

校对盛媛媛

苏州太仓公路中心多措并举升级道路养护管理

近年来，苏州太仓公路中心实施农村公路亮化工程、公路横截沟盖板更新工程，为太仓居民创造更好的出行条件。

为切实改善村道夜间照明状况，对米中中心线、西新线、张虹线等24条农路实施农村公路亮化工程，共计亮化里程达到29公里，保障村民夜间安全出行。近五年，太仓市农村公路亮化率由63%提升至70%。一盏路灯暖民心，农村公路亮化工程既补齐了农路基础设施短板，也为乡村振兴打下坚实基础。

岳鹿线高铁下穿工程于2020年6月竣工通车。三年来，原横截沟铸铁盖板时常松动、破损及脱落，并且由于结构设计不合理、传统盖板固定方式存在缺陷等因素，多次对其维修均不能彻底解决问题，存在较严重的安全隐患。公路中心积极运用“四新”技术，联合设计单位，在考察不同盖板产品的基础上，对横截沟进行合理的结构传力设计，并采用E600类型一体式浇筑盖板，篦子板采用静音连座沟盖。截至目前，经现场观测，改造后的横截沟盖板遇车行驶时产生的振动和噪音较小，有效解决了重车轮载冲击带来的破损、反复修补等问题。