长江云报道（927记者）近日，徐先生反映说自己的车用了一年多，但突然发现销售汽车的4S店已人去楼空关门了，搞得自己的车无处保养，无处维修。
徐先生介绍，自己是在去年的1月底，在位于汉阳黄金口汽车市场的华泰汽车武汉鑫达泰4S店购买了一辆华泰汽车宝利格，当时4S店承诺质保10万公里，所以很放心的开回家了，但是没有想到，车辆仅仅做了一次保养之后，第二次再去保养的时候，4S店就人去楼空了，更郁闷的是，武汉市总共就2家华泰汽车的4S店，等徐先生跑到另外一家位于竹叶山汽车市场的4S店，却发现也是关门歇业。两个4S店都走了，是一个老板。我那时候要保养，就打他们的电话，他就告诉我一个在海口二路那边，我去了一次，第二次再去的时候又不见了，问周边的人，说又跑了。我就挨个打他们的原来销售人员的电话，说在沿海赛洛城那边有一个修理厂，我去了，他们说修可以修，但不是售后，他们已经不和厂家合作了。之后再打电话就没有人接，现在是人也找不到了。
徐先生说，他当初是以12万元左右的价格购买的华泰越野车，当时4S店承诺质保10万公里，但至今，刚跑了3万公里左右，车辆就出现水温过高、空调异响等问题，起初还能通过4S店解决，但现在4S店关门了，徐先生一下子陷入到了非常无助的境地，还在质保期内的车辆的维修和保养以后谁来管？
打他们厂家的电话，先开始是通了没有人接，现在厂家也联系不上，麻烦你们给我想个办法，现在在外面也修不好，而且车子也在保修期内，我还是想找个维修点。
对于徐先生的求助，记者随后拨打了华泰汽车的官方客服电话，就武汉车主徐先生的遭遇进行了反馈，华泰官方客服表示，目前武汉市的确仅有的2家4S店已经撤店，但有一家服务站可为车主提供服务。
据徐先生反馈，官方客服所说的服务站，就是之前他去过的那个修理厂，但对方表示可以修理，但不是售后，也不负责索赔。为了求证，记者随后按照客服提供的电话号码打了过去。
可以做华泰汽车的维修保养，但不能索赔，因为我们没有配件，需要向厂家订购。
按照这个服务站的解释，他们是可以做维修保养和售后索赔的，对于徐先生所反映的车辆出现的问题，该服务站表示要进厂查看，如果是质量问题，他们可以代为向厂家索赔，只是索赔的配件需要等待。目前，记者已将了解到的情况告知了徐先生，可以前去该服务站对车辆进行检修。
虽然，徐先生的事情有了一个着落，但作为汽车销售商、华泰汽车厂家却有着不可推卸的责任，销售商不管不问倒也罢了，但作为厂家，明知道武汉的4S店已经关门歇业，却不通知武汉的华泰车主，更不告知新的维修售后服务网点，让车主无所适从，试想一下，如果是这样的售后服务，谁还敢去买你的车，所以作为国产自主品牌的汽车厂家，要想让自己的品牌发展壮大，相信除了提高生产技术外，更需要提高的是自己的服务水品。
最后一辆迈腾搞完就下班了，今天不用加班了，八点之前能回家。大众迈腾全车做个保养，更换一套华泰清了以内，清了一个机胎。今晚走，今晚不用加班，搞完这辆车就下班回家，又是圆满的一天。看看这小脏手，热死了今天，三十七度。
这辆车是干什么的？不会今晚又加班了吧？什么事？傍晚了店门口还怪凉快，景色也特别的好。
如果你的爱车也需要养护、贴膜、改装、改色、贴车衣，也可以来晚上向汽车服务中心咨询一下，给你最合理的价格，最优质的服务，晚上等你，奥利给。
相关问答
华泰 圣达菲5 保养 的话需要多少钱?[最佳回答]车辆的保养次数是按照行驶的公里数来计算的,这款车子的保养周期是5000公里一次,每次小保养需要更换机油和机油滤,费用大概在五六百元(查成交价|参配...
华泰汽车 的口碑怎么样?华泰汽车的质量和售后到底怎么样_车主指南[最佳回答]一、易车网关于圣达菲的口碑评论共有198条,正面评论占30%,中性评论占44%,负面评论占26%。二、整体口碑概况:网友对此车型的印象:华泰圣达菲在外形上...
华泰 圣达菲2.0的 保养 灯怎么归零?- 汽车 问答-58 汽车[最佳回答]手工归零法是:1、压下并保持归零按键“A”,同时踩下刹车。2、点火开关扭到“on”,不要启动汽车。3、字符“INSP”将闪现或显示屏闪烁。4、继续...
二手 华泰 圣达菲值得买不 - 汽车维修 技术网[回答]二手华泰圣达菲车型值得买:1、自主紧凑型SUV市场的竞争可以说相当激烈,罗列出自主品牌,似乎都能找出一款,而且水平普遍也都不低;2、华泰假如总是“...
华泰 宝利格柴油SUV怎么样?宝利格的柴油机型号是OED483Q。就是欧意德2.0T电控高压共轨涡轮增压柴油机。性能很突出,功率不亚于同排量的汽油车,扭矩更是高出三分之一,工况油耗在8升左右...
华泰 圣达菲正时皮带多久换[最佳回答]华泰圣达菲(查成交价|参配|优惠政策)正时皮带6万公里换,正时皮带是发动机配气系统的重要组成部分,通过与曲轴的连接并配合一定的传动比来保证进、排...
华泰 保险24小时道路救援服务- 汇财吧专业问答[回答]不限次数的。人保电话车险的服务承诺规定:“9座以下非营业客车和家庭自用汽车,全体客户均可享受全年不限次免费故障车救援服务。”,所以,道路救援服...
华泰 宝利格怎么样?不怎么样如今随着技术进不去,国内汽车产业也得到了蓬勃发展,开始走向国际化,在这个过程中也涌现了很多销量和质量都很好的优秀国产城,只是在众多国产车中,...
问大家一下，齐全的博世BOSCH维修哪里有，博世BOSCH维修服务...[回答]就是欧意德2.0T电控高压共轨涡轮增压柴油机。性能很突出,功率不亚于同排量的汽油车,扭矩更是高出三分之一,工况油耗在8升左右。这款发动机其实是华...
华泰 宝利格1.8t 保养 加多少机油求解_汽配人问答[最佳回答]正常4升左右机油就够了。保养建议更换美浮或嘉实多的合成机油。比如0w-30.0w-40。5w-30.5w-40都可以。希望可以帮到你。祝你行车愉快!【汽车有问题...
